*レストランでの持ち帰り*
今夜の「行列のできる法律相談所SP」を見て びっくりした。
タレントの貴理子さんの相談で 「中華レストランに食べに行ったとき たくさんオーダーしすぎて、食べれなくなったものの 持ち帰りを店員にお願いしたら、断られた」
というもの。彼女の言い分では 「頼んだ料理は私がお金を払ったのだから 私のもの。どうして持って帰ってはいけないの?」
そこで島田紳介さんが、 「レストランで食べる権利はあっても、 持ってかえっていい権利はないのではないか?」
と言って、ゲストの中でも2つに意見がわかれた。 もちろん私も貴理子さんと同じ意見で
「当然お持ち帰りできるでしょう???? だってアメリカでは当たり前のように どこのレストランでもOKだし・・・・・」
と思っていた。
しか~っし!!!!!!! 弁護士軍団の解答は違っていた。 しかも「常識です」 「無知としかいいようがありません」 とか言っている。
持ち帰りのきでるお店はあくまでも お店のサービスとしてやっているのであって 通常お店が拒否した場合は、持ち帰れないことに なっているのだという・・・・
それはお客と店側の暗黙の契約なのだそうだ。。。 知らなかった・・・・・
私がよく利用するミスタードーナッツ。 ほとんどのものはテイクアウトできるのだが ミルクだけは駄目だという。
でもこれには納得。 いたむ恐れのあるものは持ち帰れないよね。
でもレストランなど火の通ったものや 料理なんかはてっきり大丈夫なのかと思っていた。
アメリカのレストランで「持ち帰れない」と拒否されたら 逆にお客が訴えそうな感じだなああああー
こういうのをみると、日本ってちょっと”お堅い”なー って思う。それほど慎重なのか、レストランのものを 持ってかえるという行動自体が 「貧乏くさそうで恥かしい・・・」 と客の方が思っているのかもしれないね。
実はそういう私もアメリカに住むまでは、↑のような 考えだったかもしれない。
オハイオの実家に行ったとき はじめての「OUTBACK」ステーキレストランで 私の食べのこしたステーキを持ってかえると 旦那の両親が言ったとき
「えええーーいいのに。。。明日食べないと思う」
と旦那にこっそり言った。
しかし次の朝、旦那のお母さんが 持ってかえってきたステーキを薄く切って 目玉焼きと共にフライパンで温め直し ブレックファーストのプレートに乗せていた。
えっこれ本当に昨日のステーキの残り??? と思うほど味がしみていて、めっちゃおいしかったの!!
それから持ち帰るって事に対して考えが変っちゃった♪
日本のレストランも、もっとアメリカのように 持ってかえってもらうようにしたらいいのになーー 大量に残されて、それを捨てるとき 「世の中食べれない子もいるのにな。。。」と 私なら思っちゃうかもな。。。
みなさんはYes or No?
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掲示板でCan3さんが書いていたように アメリカの子供連れに対してのサービスもかなりいい!
最近日本でもお子様ランチについているおもちゃをやめて 好きなおもちゃを選んでもらえるように、カゴに何種類もの おもちゃを持ってきてくれたりする。 (でもこれはお子様メニューを頼んだ子だけらしい)
アメリカでは必ずと言っていいほどクレヨンと塗り絵セットを 渡される。中にはパズルやクロスワードまであったりして 大人まで一緒に楽しめちゃうというものだ。
あと入り口で渡されたクレヨンを折らずにそのまま 帰りに返す事ができたら、ご褒美としてキャンデイーを くれたレストランもあった。
カリフォルニアのデニーズでは、小さなバケツにブロックが 入っていて、お子様連れのテーブルに1つくれる。 それは持って帰れないのだが、お店にいる間は そのブロックで遊べるというものだ。 (でも途中下に落としたり、赤ちゃんが口いれたりして 衛生的にどうかな???と思ったりもした)
先日「OUTBACK」レストランに行ったら アメリカのお店と全く同じように 子供一人一人にクレヨン2本セットと塗り絵ブックをくれた。
これには感動した!さすがアメリカンレストランだなー そういうサービスまでアメリカと同じにするなんて すごい!と思った。
こういうサービスを日本もどんどんアメリカの真似したら いいと思う。たしかにクレヨンや塗り絵ブックにかかるコストも かかるかもしれないが、子連れで安心して食べに行ける お店が、子連れ私たちの店を選ぶ重要なポイントになることは 間違いない!!!
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